Datenschutzrichtlinie

1. Einführung

Fondaris ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen.

2. Datenerfassung

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
• Unternehmensdetails und Brancheninformationen
• Projektdetails und Gesprächsthemen
• Informationen, die Sie über Formulare oder E-Mails mitteilen

Wie erfassen wir Daten?

Wir erfassen Daten durch:

• Kontaktformulare auf unserer Website
• Direkte E-Mail-Kommunikation
• Telefonanrufe und Video-Meetings
• Cookies und Website-Analytik (falls aktiviert)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf einer oder mehreren der folgenden Grundlagen:

• Ihre Einwilligung: Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben
• Vertragliche Notwendigkeit: Wenn wir einen Beratungsvertrag mit Ihnen haben oder vorbereiten
• Berechtigte Interessen: Um unsere Geschäftstätigkeit zu betreiben und zu verbessern
• Rechtliche Verpflichtung: Wenn das Gesetz dies verlangt

3. Datennutzung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung von Beratungsdienstleistungen und Projektmanagement
• Kommunikation über Ihre Anfragen und Projektdetails
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Qualitätsverbesserung und Kundenservice
• Rechtliche Compliance und Fraud-Prävention
• Website-Analytik und Verbesserungen (optional, basierend auf Cookie-Einwilligung)

4. Datenschutz und Sicherheit

Wir implementieren geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)
• Sichere Servergostung mit Zugriffskontrolle
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
• Begrenzte Mitarbeiterzugriffe (Need-to-know Basis)
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte ab, außer in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen
• Rechtsanforderungen: Wenn das Gesetz dies verlangt oder Behörden dies fordern
• Service-Provider: Vertraute Partner für E-Mail, Hosting und Zahlungsverarbeitung (unter Datenschutzverträgen)
• Geschäftsübertragung: Falls Fondaris übernommen wird

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange wie nötig, um die Dienstleistungen bereitzustellen und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen:

• Projektdaten: Während und 5 Jahre nach Projektabschluss (Schweizer Steuerrecht)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf oder Ablauf von 2 Jahren ohne Aktivität
• Cookies: Abhängig von Art (Sessions vs. Persistent) – siehe Cookie-Richtlinie

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten:

• Recht auf Zugang: Sie können anfragen, welche Daten wir über Sie speichern
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung: Sie können Ihre Daten löschen lassen (sofern gesetzlich zulässig)
• Recht auf Datenportabilität: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern
• Recht auf Einspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Recht, die Einwilligung zu widerrufen: Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zurückziehen

8. Internationale Datenübertragungen

Fondaris basiert in der Schweiz und speichert Ihre Daten auf Schweizer Servern. Falls wir Daten international übertragen, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder Ihre explizite Zustimmung.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Weitere Details zu Cookies erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 52 273 75 40
• Adresse: Gubelstrasse 34, 6302 Zug, Schweiz

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Die zuständige Schweizer Behörde ist der Eidgenössische Datenschutzbeauftragte (EDÖB).

12. Spezifische Bestimmungen nach Gerichtsbarkeit

Schweiz (FADP)

Diese Richtlinie entspricht dem Bundesgesetz über den Datenschutz (FADP) und den nachgelagerten Verordnungen.

EU/DSGVO (falls zutreffend)

Für Kunden in der EU oder bei Datenübertragungen in die EU gelten auch die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).